法国|谨防欺诈性电话、电子邮件和短信

L'Assurance Maladie 就被保险人发出欺诈性电话以及发送欺诈性电子邮件和短信的警告。当心 ！如何识别这些邀约？采取哪些正确的反应来保护自己免受伤害？健康保险给你一些建议。

谨防诈骗电话

盗用健康保险名称的电话欺诈拉票是存在的。 例如，在一个显示自己来自健康保险的电话中，来电者会在您的电话答录机上留下一条消息，要求您拨打 3646 以外的号码回电您的 CPAM。号码，目的是间接地从你身上榨取钱财。在任何情况下，您都不应继续进行。

我们提醒您，只有 3646（免费服务 + 通话费用）可以让您联系到您的 CPAM，因此我们呼吁您保持警惕。

温馨提示：当健康保险通过电话联系您时，您手机屏幕上显示的来电号码可能是：

• 3646（免费服务+通话费用）；

• 01 87 52 00 70，作为Go To 行动的一部分，针对 Covid-19 进行疫苗接种；

• 拨打 09 74 75 76 78，作为接触者追踪系统的一部分拨打电话，以限制病毒的传播。

无论是通过电话还是电子邮件，健康保险都不会询问您的税号或连接标识符。在某些情况下，为了确保通话安全，健康保险顾问可能会要求提供部分银行详细信息 (RIB)，但他们不会要求提供所有信息，也不会要求提供密码，即使是临时密码。

谨防欺诈性电子邮件

L'Assurance Maladie 绝不会在 ameli 帐户的安全区域之外通过电子邮件要求提供个人信息（医疗信息、社会保险号或银行详细信息）。在 ameli 帐户空间之外的所有此类消息都是“网络钓鱼”的尝试，法语网络钓鱼。 注意，这是一个网络骗局，在任何情况下你都不应该回复它！ 当心 ！这种在线诈骗技术被广泛使用。诈骗者试图获取机密信息以便使用它。 有关此黑客的更多信息以及如何保护自己免受攻击：请访问cybermalveillance.gouv.fr网站。 举报非法内容：登录举报非法内容官方门户Internet-signalement.gouv.fr。

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